O serviço de Águas e Saneamento Básico (AGSB) faz parte da Unidade Orgânica de 3º Grau Planeamento, Obras e Ambiente, tendo o dever de garantir o abastecimento de água, de qualidade, às populações e respetivos consumidores do concelho de Reguengos de Monsaraz, assim como, a recolha das águas residuais domésticas com a subsequente entrega à entidade gestora em "Alta" para tratamento. O serviço de AGSB também é responsável pela recolha das águas pluviais e reencaminhamento para as linhas de água mais próximas das infraestruturas. Todo o serviço tem como pedra basilar o garante da qualidade do serviço e do mesmo ser ambientalmente sustentável. Para além de outras legalmente estabelecidas, as obrigações do serviço de AGSB desenvolvem-se nos seguintes domínios:
a) Distribuição em "Baixa "de água para consumo público;
b) Construção, ampliação, manutenção e gestão do sistema de abastecimento de água para consumo público em "Baixa";
c) Recolha, drenagem, e reencaminhamento para tratamento das águas residuais urbanas em "Baixa" e águas pluviais;
d) Construção, ampliação, manutenção e gestão do sistema de drenagem de águas residuais urbanas em "Baixa" e águas pluviais.
O consumidor ou utente deste serviço deve ter em consideração uma série informação útil para todo o processo, desde a análise do tarifário ao processo de requisição e colocação do seu ramal, tornando-se assim verdadeiramente um consumidor.
Para que saiba os deveres e direitos a ter no serviço de Águas e Saneamento Básico deverá ter em conta todos os regulamentos existentes neste serviço assim como os tipos de tarifários em vigor para que aquando do contrato saiba perfeitamente a opção a escolher.
Para obter o seu ramal de água e/ou saneamento básico deverá ter em consideração os seguintes passos:
1º Análise e escolha do tarifário
2º Elaboração do contrato (junto do Serviço de Taxas e Licenças)
3º Comunicação mensal dos consumos (leitura do contador)
4º Faturação e pagamento
Poderá ainda solicitar outro tipo de serviços através de requerimentos que permitem solicitar, por exemplo, a limpeza de fossa, assim como, outro tipo de serviços auxiliares ou até mesmo o deixar informações ou alertas importantes e reclamações. Estes serviços poderão ser requeridos no Balcão Único Municipal.
Contactos
Município de Reguengos de Monsaraz
Praça da liberdade, Apartado 6
7201-970 Reguengos de Monsaraz
Tel. 266 508 040
Fax. 266 508 059
Email: geral@cm-reguengos-monsaraz.pt
Piquete de Abastecimento e Saneamento * 968 562 656
* o piquete deverá ser solicitado apenas durante fins-de-semana e feriados ou entre as 16h00 e as 08h00 nos dias úteis.
Regulamentos a consultar
Regulamento do Serviço de Abastecimento Público de Água do Município de Reguengos de Monsaraz;
Regulamento do Serviço de Saneamento de Águas Residuais e Pluviais Urbanas do Município de Reguengos de Monsaraz;
Código de Posturas do Concelho de Reguengos de Monsaraz